Så snart en fragtudbyder returnerer en pakke til os, er det af tekniske årsager ikke muligt at sende den til dig igen.


I dette tilfælde refunderes fakturabeløbet altid automatisk via den betalingsmetode, der blev anvendt til betaling. 


I tilfælde af en ordre med betalingsmetoden "delbetaling" vil fakturaen automatisk blive annulleret. I begge tilfælde vil du modtage en bekræftelse pr. e-mail.


I så fald skal du blot afgive en ny ordre på de ønskede varer.